Inconsistência na publicação online e dificuldades de contato com Telelistas para solução
Respondida
Curitiba - PR
31/08/2025 às 17:01
ID: 225785747
Boa tarde fiz contrato com a telelistas de divulgação, minha empresa e hidromix transp água potável, de um tempo para cá vem apresentado inconsistência na publicação na internet, dando a seguinte mensagem NAO E POSSIVEL ACESSAR ESSE SITE, tentei por diversas vezes contato com a telelistas uma das atendentes disse que era problema no dispositivo que eu estava usando para acessar o site sendo que fiz o teste em 4 aparelhos diferentes de operadoras telefônicas diferentes, tudo isso foi dito a atendente que não conseguiu resolver essa inconsistência, peço por meio desta plataforma que me auxilie a encontrar uma solução com a empresa telelistas. *****
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 11:27
Prezados,
Recebemos sua manifestação referente às dificuldades de acesso à página de divulgação da empresa Hidromix Transp. Água Potável.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e esclarecemos que já registramos a ocorrência junto ao nosso setor técnico, que fará as devidas verificações e ajustes para restabelecer a normalidade no menor prazo possível.
Destacamos que sua contratação é de grande importância para nós e que nossa prioridade é garantir que seu anúncio esteja visível de forma estável e funcional, cumprindo com o serviço contratado.
Manteremos contato para atualização do andamento até a completa resolução da inconsistência.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Telelistas Suporte ao Cliente