Ligações Indevidas Relacionadas a Ferro Velho Devido a Informações no Telelistas NET

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeiro de Itapemirim - ES

14/01/2026 às 10:05

ID: 237627995

Bom dia..
Estou com um número residencial e estou recebendo diversas ligações relacionadas a Ferro Velho, perguntei o lugar onde conseguiram o número fui informado sobre o TELELISTA NET, não estou conseguindo contato com plataforma para reclamar sobre o fato ocorrido.

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Resposta da empresa

14/01/2026 às 18:27

Olá sr. Marcelo!
Não localizamos cadastro com os dados informados.
Estamos no aguardo de sua resposta via whatsapp, para mais informações, pois precisamos localizar o anúncio citado com a Atividade Ferro Velho.
Aguardamos o sr informar o telefone que consta no suposto anúncio, e/ou a URL da publicação para darmos continuidade a exclusão do seu contato do referido anúncio.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Lilia Meneses
Whatsapp 21 97678-6068

Réplica da empresa

15/01/2026 às 13:29

Olá sr. André!
Após contato com o sr pelo whatsapp, identificamos o cadastro em nome da Empresa Ferro Velho Novo Parque, em Cachoeiro do Itapemirim, sendo providenciado a imediata exclusão do seu contato telefônico do anúncio em questão.
Pedimos que aguarde um prazo de até 48 horas para a devida exlusão do sistema.
A disposição,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Lilia Meneses

Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 05:01

Foi um pedido de uma Nova linha, eu recebi uma linha de um antigo ferro velho. Eles resolveram o meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10