Remoção de endereço não autorizado da Telelista no Google

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaraguá do Sul - SC

29/08/2025 às 17:54

ID: 225697851

Boa tarde.
Eu nao autorizei a telelista colocar meu endereço no google. Qdo vc digita ***** aparece o endereço de um apartamento no bairro ***** em *****. mas nao foi autorizado. Achei que a lei LGPD estivesse ativa. Aguardo tirarem por favor. obrigada.

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Resposta da empresa

01/09/2025 às 10:57

Olá sr Nira!

Não localizamos cadastro de anúncio com os dados informados, e no nosso Site também não.

Pedimos enviar a URL da publicação em nosso Site https://*******
Ao pesquisarmos seu nome no Google não verificamos nenhuma referência a https://*******, vide link abaixo:

https://*******

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Lilia Meneses
**************

Réplica do consumidor

02/09/2025 às 21:02

Essse link enviado está em imagens:
https://*******
Mas abaixo segue o link onde aparece meu endereço escancarado que eu nao autorizei:
NIRA ZUMACH CORRETAGEM DE IMOV em Campo Belo

Telelistas
https://******* sao+paulo imobiliarias nir...
Endereço ******* APT 17 - Campo Belo - São Paulo - SP ************** ...
(é a oitava postagem quando vc digita: Nira Zumach. e nem precisa clicar no link . na própria pagina no google já aparece meus dados pessoais. Peço gentilmente que tirem. obrigada.

Réplica da empresa

03/09/2025 às 11:39

Olá sr Nira!

Encaminhas o link para nosso Departamento responsável para imediata exclusão.

Estamos a disposição através da nossa Central de Atendimento no telefone **************

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Cliente

Lilia Meneses

Réplica da empresa

03/09/2025 às 11:41

Olá sr Nira!

Encaminhas o link para nosso Departamento responsável para imediata exclusão.

Estamos a disposição através da nossa Central de Atendimento no telefone **************

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Cliente

Lilia Meneses

Réplica da empresa

22/09/2025 às 14:41

Olá sr Nira Zumach, reiteramos que a exclusão já fora efetuada.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Lilia Meneses
**************

Consideração final do consumidor

22/09/2025 às 15:07

oioioi

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1