Solicitação de exclusão de dados pessoais (LGPD)

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

29/10/2025 às 19:28

ID: 230578787

Estou entrando em contato para exercer meu direito garantido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n 13.709/2018), Art. 18, inciso VI, que me permite exigir a eliminação dos meus dados pessoais.
Solicito a exclusão imediata do meu nome e número de telefone, dados de empresa, de todos os seus sistemas e publicações online.
O tratamento e a divulgação desses dados não têm minha autorização, especialmente por estarem sendo replicados e facilmente encontrados por mecanismos de busca como o Google.

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Resposta da empresa

30/10/2025 às 16:51

Olá Fernanda!

Solicitamos a exclusão do anúncio gratuito em nosso Site https://*******

Ressaltamos que somos uma Empresa de Marketing Digital e nossa proposta é atender as necessidades de seu negócio.

Pedimos aguardar um prazo de até 48 horas para que essa exclusão seja efetuada definitivamente.

Atenciosamente,
Lilia Meneses
Serviço de Atendimento ao Cliente
**************

Réplica do consumidor

04/11/2025 às 13:57

Continuo com o nome, telefone, endereço exposto pelo site, solicito urgencia.

Consideração final do consumidor

29/11/2025 às 15:52

Nao é correto divulgar dados sensiveis.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5