[Editado pelo Reclame Aqui]!!! Não entregam a Telemensagem
Respondida
Joinville - SC
14/05/2023 às 17:42
ID: 164615345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Telemensagem no site https://******* no dia das mães, paguei 27,64 no serviço e a mensagem não foi entregue, tentei contato nos telefones que eles disponibilizam e ninguém atende nem responde mensagem
Não comprem o serviço provavelmente é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
24/05/2023 às 09:17
Prezado Sr. Fernando,
Pedimos desculpas por não ter recebido a resposta rapidamente ao contato que fez com a empresa na data do agendamento. Devido a grande demanda do Dia das Mães, a fila de atendimento ficou muito grande, gerando atrasos nas respostas. Verifique que tentaram contato com sua mãe por mais de 40 vezes no número informado no pedido, porém não houve sucesso. Com isso, a mensagem foi enviada diretamente no whatsapp dela. Inclusive ela deixou um recado para o senhor que pode ser ouvido pelo link de acompanhamento.
Atenciosamente,
Equipe https://*******