Atendimento péssimo e demora no WhatsApp, solicitação de mudança de endereço vira pedido de cancelamento
Respondida
Guaxupé - MG
23/03/2026 às 09:28
ID: 244020433
ATENDIMENTO PÉSSIMO, ESTOU NO ATENDIMENTO DELES NO WHATS DESDE AS 8 AGORA 9:20, LIGUEI PARA AGILIZAR A ATENDENTE DISSE QUE ERA SOMENTE NO WHATSAP!
ABSURDO!
ERA SOMENTE UMA MUDANÇA DE EN DEREÇO, AGORA QUERO CANCELAMENTO!
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 12:36
Everton, boa tarde!
Nossa equipe comercial já entrou em contato com o senhor e tratou com prioridade sua solicitação de mudança de endereço.
Lamentamos que tenha passado por essa situação e informamos que não é a experiência que a Telemidia quer passar aos clientes.
Esperamos que seu problema tenha sido resolvido à contento e desejamos uma excelente semana!