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Uberlândia - MG

25/10/2025 às 07:10

ID: 230218333

Levei meu G54 para arrumar dia 13/10/2025.
Troca de tela, pois a tela havia quebrado.
Não apresentava nenhum defeito no touch até então.
No dia 24/10/2025, levei o celular novamente, pois o touch e o botão de ligar/desliga (que também é onde fica a digital) não estava funcionando.
Do nada parava de funcionar e voltava um tempão depois.
Informei para eles que eu trabalho como motorista de aplicativo e meu celular é uma das minhas ferramentas de trabalho, informei que tinha o aluguel do meu veículo para pagar e necessitava de urgência, pois já estava sem trabalhar por causa desse defeito do aparelho.
Me devolveram o celular no dia 24/10/2024 mesmo, porém, o defeito não foi corrigido. Ele nem mexeram.
Na hora que eu peguei o aparelho na assistência, o rapaz disse que houve reparo no adesivo e isso vai contra o que colocaram no papel da garantia.
Perdi outra noite de trabalho, tive constrangimento com o passageiro, pois não conseguia finalizar a corrida e ainda estou tendo prejuízo financeiro, já que a tela não funciona o touch.
Só retiraram minha película e ainda tive que gastar para colocar outro.
Estou tendo que pegar dinheiro emprestado para conseguir pagar meu veículo.
Aguardo um retorno para solucionar.