Telemont

Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

27/01/2026 às 15:54

ID: 238986963

Assunto: Colisão por veículo da empresa - Falta de reparo para terceiro, enquanto carro da frota já foi agendado.

No dia 15/12/2025, meu veículo foi atingido na traseira pelo veículo da empresa Telemont

No Boletim de Ocorrência (N *****), o próprio condutor da Telemont, Sr. *****, assumiu integralmente a culpa, declarando que o freio do veículo da empresa não funcionou, vindo a colidir com o meu carro que estava parado à frente.

Desde então, tento resolver amigavelmente através do contato "*****" (supostamente da gestão de frota). O absurdo é que tive acesso à informação de que o carro da Telemont (o causador do acidente) já teve o conserto agendado para o dia 14/01/2026 na oficina credenciada, enquanto o meu veículo (terceiro/vítima) segue sem qualquer previsão ou autorização de reparo.

Sempre que cobro uma posição, recebo respostas evasivas, dizendo que "solicitaram ao setor de sinistro" ou que "não têm informação". Já se passou mais de um mês do acidente, meu pai (proprietário do veículo) está sendo prejudicado e a empresa demonstra total descaso, consertando o próprio patrimônio e ignorando o prejuízo que causaram a terceiros.

Exijo um retorno imediato com a autorização do reparo em oficina idônea ou o pagamento dos danos, conforme consta no BO onde a responsabilidade foi admitida. Caso contrário, buscaremos as medidas judiciais cabíveis.

Dados do Sinistro:

Data: 15/12/2025

Veículo da Telemont: Renault Kwid - Placa *****

Boletim de Ocorrência: ***** (PM-ES)