Recebimento de serviços prestados
Respondida
Apiacás - MT
05/06/2024 às 13:07
ID: 190180797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTemos uma pizzaria, e atendemos a Telemont, aproximadamente 5anos,
E temos um problema de estrábico de notas em ******* e *******, não encontrei ninguém para resolver nosso problema, não conseguimos entrar no aplicativo para receber outros valores que continuamos a atender, já entrei em contato com várias pessoas, e sempre somos ignorados, mas sabemos a dificuldade dos servidores deles para almoçar na cidade, e sempre atendemos eles em nossa cidade, mas estamos sendo tratados com muito pouco caso.
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Resposta da empresa
14/08/2024 às 18:25
Olá, Thalita! Boa noite!
Antes de tudo, agradecemos por compartilhar as suas críticas, e pedimos desculpas pelo transtorno que isso possa ter causado. Não é o tipo de experiência que gostaríamos de oferecer aos nossos clientes/colaboradores.
No entanto, para que a gente possa abrir uma investigação e dar um retorno a você, precisamos que a sua crítica seja feita em nosso canal de ouvidoria. Você pode fazer isso pelo e-mail ******* ou pelo telefone ******* ******* *******.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Telemont