Telenet

Reclamar dessa empresa

Nova Alvorada do Sul - MS

03/02/2025 às 14:55

ID: 208942349

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Venho a quase 30 dias sofrendo com lentidão e queda na internet, ja entrei em contato com a empresa assim que começou o problema, não tentaram nem resolver o problema só me informaram que estavam sofrendo "ataques" isso no dia 8 de janeiro, hoje dia 03 de fevereiro ainda continuo com o mesmo problema, entrei em contato novamente e tiveram a cara de pau de falar que estão sofrendo novos ataques, ja entrei em contato com um amigo que tambem usa a internet da TELENET (Nova Alvorada do Sul) e ele me informou que na casa dele está tudo funcionando normalmente!

Eles não fazem nem questão de vim verificar os aparelhos ou se tem algum problema no cabo, só ficam com desculpas que estão sobe "ataques" sem falar a dificuldade que tenho em entrar em contato com eles, pra uma cidade pequena como a que eu moro, esperar mais de 40 min pra me responderem é uma falta de respeito!