não aparece vagas para mim, mesmo meu curriculo e meu cadastro estejam atualizados.

Resolvido
Maceió - AL
31/07/2026 às 15:41
ID: 255328523
Desde do ano passado estou tentando me candidatar a vagas pelo portal da Teleperformance, porém não consigo acessar nenhuma oportunidade. O sistema sempre retorna a mensagem:
Temos 0 vagas prontas pro seu perfil, mesmo havendo vagas abertas, inclusive divulgadas em sites terceirizados.
Já entrei em contato diversas vezes com o suporte via WhatsApp e a resposta é sempre a mesma: informam que o sistema será atualizado para que as vagas apareçam. No entanto, meses se passaram e nada foi resolvido. Recebo exatamente a mesma devolutiva desde então.
Além disso, não recebo vagas por e-mail, o que reforça a impressão de que há um bug no sistema ou no meu cadastro, que não é tratado pelo suporte.
Ressalto que o prazo mínimo para ex-funcionário retornar já foi cumprido, portanto não deveria haver impedimento para a candidatura.
Gostaria de uma ajuda, atendo todos os requisitos, não fui demitido por justa causa ou tive advertencias, sair por conta que o produto que eu estava não quis renovar contrato com a teleperformance, e eles não conseguiram realocar todo mundo que trabalhava de home office, adorei trabalhar com voces, foi a melhor empresa que já trabalhei, mas fico triste que isso esteja acontecendo. gostaria que isso fosse resolvido!
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:29
Olá, Gabriel.
Entramos em contato com o candidato via WhatsApp para prestar o suporte necessário e esclarecer todas as dúvidas apresentadas. Durante o atendimento, repassamos todas as informações pertinentes ao caso e realizamos as orientações necessárias. Informamos também que o candidato seguirá em um novo processo seletivo vinculado ao seu perfil. Dessa forma, consideramos a demanda devidamente esclarecida e atendida.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 16:54
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8