TP: Falta de comunicação e atendimento ruim no WhatsApp para candidatos aprovados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/05/2026 às 09:04

ID: 249268369

Bom dia, fiz a uma semana entrevista na TP e passei em todos processos até o exame médico.Na Entrevista, haviam falado que entrariam em contato para inicio imediato. Mas, até agora só aparece " Pendente" ," Treinamento "; Podiam via WhatsApp nos manter informados,porquê se nós disponibilizamos para vaga e porquê precisamos. O WhatsApp, é horrível o atendimento,principalmente com atendentes que não demonstram vontade ou empatia com o candidato. Meu sonho e esta vaga na emoresa, podiam nos manter mais informados porquê negamos outras vagas aguardando início de uma que já entregamos documentos etc. Por gentileza, melhorem a qualidade de informação, a pessoa que passa numa seleção é porquê ama o que faz e principalmente porque sonha ás vezes em fazer parte da empresa e se esforçar.Desde já,muito obrigada!

Compartilhe

Resposta da empresa

21/05/2026 às 15:40

Prezada,

Entramos em contato via e-mail, para prestar todo o suporte necessário referente à tratativa da sua reclamação. As informações foram esclarecidas de forma detalhada, conforme verificado em sistema, e permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Reforçamos nosso compromisso em manter a transparência e o acompanhamento adequado dos nossos processos, visando sempre a melhor experiência.

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 15:49

E a segunda vez que passo tamanho constrangimento nesta empresa.Passei na entrevista diretamente com o recrutador e para o produto que fiz,somente eu aceitei o horário. Acredito que seja pela idade mesmo,pois segunda vez que gasto meu tempo, dinheiro, e fico ansiosa e esta empresa brinca com o ser humano.Trabalho na Concentrix e não fêz sentido,á não ser a idade para não terem aceito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7