Teleperformance

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/09/2026 às 15:38

ID: 259130361

Quero deixar aqui um desabafo sobre uma situação que considero extremamente desrespeitosa por parte da TP (Teleperformance).
Eu estava participando de um processo seletivo da TP para a vaga de Food Delivery, na unidade Água Branca, e já havia realizado todos os testes online solicitados durante o processo.
No dia anterior, me desloquei até Vila Prudente, em um dia de chuva, tendo gastos com transporte e disponibilizando meu tempo para participar do processo.
Quero deixar uma coisa muito clara: não foram 4 horas de processo seletivo. Foram aproximadamente 4 horas dentro de uma sala, simplesmente aguardando algum tipo de atendimento ou entrevista acontecer.
Fiquei todo esse tempo aguardando, sem saber exatamente quando seria atendido. Depois de aproximadamente 4 horas, meu telefone foi anotado e fui informado de que receberia um link para realizar a entrevista posteriormente.
Hoje, novamente me organizei, reservei meu horário e entrei pontualmente no link enviado pela TP para a entrevista das 14h.
Mais uma vez, fiquei esperando.
Às 14h11 informei que estava aguardando. Às 14h17 avisei novamente que já estava esperando havia 20 minutos. Mesmo assim, ninguém apareceu para realizar a entrevista.
Após minhas reclamações, fui informado de que a analista responsável pelo atendimento estaria em sala comigo. Porém, continuei aguardando e o atendimento não aconteceu.
Às 14h48 recebi uma nova mensagem da empresa informando que a analista não estava em sala de processo comigo e perguntando se havia sido direcionado algum novo link.
Sinceramente, isso me deixou extremamente indignado.
Uma pessoa que está procurando uma oportunidade de trabalho disponibiliza seu tempo, se desloca, gasta com transporte, enfrenta chuva e cria expectativas em relação a uma oportunidade.
O mínimo que se espera de uma empresa é respeito, organização e consideração pelo tempo do candidato.
Imprevistos podem acontecer, mas fazer uma pessoa se deslocar, permanecer aproximadamente 4 horas em uma sala apenas aguardando ser atendida, e no dia seguinte novamente entrar pontualmente em uma sala virtual para uma entrevista e ficar esperando sem atendimento, para mim, é uma falta de respeito.
Quero apenas registrar minha indignação e deixar claro que candidato também merece respeito.
Espero que a TP reveja a maneira como conduz seus processos seletivos e que outros candidatos não passem pela mesma situação.