Cobrança Indevida e Não Reconhecida pela TELERISCO Informações Integradas de Riscos S.A.

Question

Foi incluída em meu nome uma cobrança vinculada à empresa TELERISCO Informações Integradas de Riscos S.A., porém não reconheço qualquer contratação, vínculo ou débito relacionado a esta empresa.

Solicito, por gentileza, o envio imediato dos seguintes documentos para comprovação da suposta dívida:

- contrato assinado;
- origem detalhada da cobrança;
- empresa credora original;
- data da contratação;
- comprovantes do vínculo com meu CPF;
- documento que autorize a negativação.

Caso não seja apresentada comprovação válida, solicito a remoção imediata da cobrança dos órgãos de proteção ao crédito, sob pena de adoção das medidas cabíveis junto ao Procon e órgãos judiciais.

Aguardo retorno urgente.

Accepted Answer

Prezado Sr. FLAVIO,

A empresa Telerisco presta serviços direcionados ao segmento de gerenciamento de riscos no transporte rodoviário de cargas, com atuação em todo o território nacional.

Nossos clientes são caminhoneiros, proprietários de caminhões, empresas de transporte, embarcadores, operadores logísticos e outros entes atuantes no segmento de transporte de cargas.

Assim, quando profissionais oferecem os seus serviços aos embarcadores, operadores logísticos e/ou às empresas de transportes, o Telerisco disponibiliza a estes últimos a possibilidade de realização de pesquisas/consultas objetivando contratações adequadas às suas necessidades, agregando maior segurança e as melhores técnicas ao serviço.

Sobre o boleto:

Enviamos boletos de pesquisa para profissionais decidirem se querem ou não fazer parte da base do Telerisco, deixando seus currículos disponíveis para consulta de quem está contratando profissionais para o setor de transporte de cargas.
Se não for do seu interesse, basta desconsiderar o documento recebido. Essa ação, não representa e nem representará ônus para a sua pessoa.

Conforme instrução contida no próprio documento: O pagamento do presente boleto bancário é facultativo.
Informamos também que excluímos seus dados para envio de boletos.

Esperamos ter esclarecido suas dúvidas, caso contrário nossa central de relacionamento está à sua inteira disposição por telefone e WhatsApp: (011) 3889-1013.

Atenciosamente,
Equipe Telerisco.

Cobrança Indevida e Não Reconhecida pela TELERISCO Informações Integradas de Riscos S.A.

Resposta da empresa

Réplica do consumidor