Cobrança indevida via DDA pela Telerisco (Pamcary) sem autorização e solicitação de exclusão de dados

Prezado Sr. Leonildo

A empresa Telerisco presta serviços direcionados ao segmento de gerenciamento de riscos no transporte rodoviário de cargas, com atuação em todo o território nacional.
Nossos clientes são caminhoneiros, proprietários de caminhões, empresas de transporte, embarcadores, operadores logísticos e outros entes atuantes no segmento de transporte de cargas.
Assim, quando profissionais oferecem os seus serviços aos embarcadores, operadores logísticos e/ou às empresas de transportes, o Telerisco disponibiliza a estes últimos a possibilidade de realização de pesquisas/consultas objetivando contratações adequadas às suas necessidades, agregando maior segurança e as melhores técnicas ao serviço.

Sobre o boleto:

Enviamos boletos de pesquisa para profissionais decidirem se querem ou não fazer parte da base do Telerisco, deixando seus currículos disponíveis para consulta de quem está contratando profissionais para o setor de transporte de cargas.
Se não for do seu interesse, basta desconsiderar o documento recebido. Essa ação, não representa e nem representará ônus para a sua pessoa.
Conforme instrução contida no próprio documento: O pagamento do presente boleto bancário é facultativo.
Informamos também que excluímos seus dados para envio de boletos.
Esperamos ter esclarecido suas dúvidas, caso contrário nossa central de relacionamento está à sua inteira disposição por telefone e WhatsApp: (011) 3889-1013.
Atenciosamente,

Equipe Telerisco.

Não considero o problema resolvido. A justificativa da empresa de que se trata de um "boleto facultativo" ou de "proposta" não anula o fato de que meus dados pessoais (Nome e CPF) foram utilizados sem o meu consentimento explícito para fins comerciais, o que fere diretamente o Código de Defesa do Consumidor (Art. 39, III) e as diretrizes da LGPD.

É inadmissível ser surpreendido com uma cobrança no meu DDA e, pior ainda, sofrer o constrangimento de receber um boleto impresso em minha residência sem nunca ter solicitado ou contratado qualquer serviço da Telerisco (Pamcary). O consumidor não deve ser obrigado a conviver com uma cobrança indevida poluindo suas finanças e aguardar que ela "vença sozinha".

Exijo que a empresa faça a baixa manual e imediata deste título junto ao sistema bancário para que ele suma em definitivo do meu DDA agora, e não apenas no vencimento. Diante da postura da empresa de emitir cobranças sem autorização prévia.