Emissão de boleto indevido pela TELERISCO em CPF desconhecido.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

02/05/2026 às 10:10

ID: 247511755

Recebi uma notificação do meu banco que foi emitido um boleto de R$ 232,33 no meu CPF referente a TELERISCO, empresa que eu desconhecia até o infeliz incidente.
Gostaria de saber como a empresa emitiu um boleto em meu nome se nunca fiz contato ou contratei nada com a referida empresa, peço que a empresa solucione o quanto antes.

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 08:39

Prezado Sr. FAGNER CÂNDIDO,

A empresa Telerisco presta serviços direcionados ao segmento de gerenciamento de riscos no transporte rodoviário de cargas, com atuação em todo o território nacional.

Nossos clientes são caminhoneiros, proprietários de caminhões, empresas de transporte, embarcadores, operadores logísticos e outros entes atuantes no segmento de transporte de cargas.

Assim, quando profissionais oferecem os seus serviços aos embarcadores, operadores logísticos e/ou às empresas de transportes, o Telerisco disponibiliza a estes últimos a possibilidade de realização de pesquisas/consultas objetivando contratações adequadas às suas necessidades, agregando maior segurança e as melhores técnicas ao serviço.

Sobre o boleto:

Enviamos boletos de pesquisa para profissionais decidirem se querem ou não fazer parte da base do Telerisco, deixando seus currículos disponíveis para consulta de quem está contratando profissionais para o setor de transporte de cargas.
Se não for do seu interesse, basta desconsiderar o documento recebido. Essa ação, não representa e nem representará ônus para a sua pessoa.

Conforme instrução contida no próprio documento: O pagamento do presente boleto bancário é facultativo.
Informamos também que excluímos seus dados para envio de boletos.

Esperamos ter esclarecido suas dúvidas, caso contrário nossa central de relacionamento está à sua inteira disposição por telefone e WhatsApp: (011) 3889-1013.

Atenciosamente,

Equipe Telerisco.

Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 11:00

Empresa emitiu boleto sem meu consentimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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