Demora excessiva e relatório de pagamento incorreto em financiamento da Telesil
Resolvido
Maceió - AL
08/06/2026 às 12:02
ID: 250784037
Tenho financiamento da telesil no reserva dos pássaros. Falei com o setor financeiro pra pedir o relatório de pagamentos e até agora nada. A pessoa tem que te o tempo todo falando , fala com um , com outro e nada ninguém resolve. Isso é um absurdo demorar tanto pra responder o cliente. Outro setor me enviou o relatório e ainda foi errado. Mais parecem que não tão nem aí para os clientes. Se eu soubesse que era assim.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 12:05
Olá! Informamos que para qualquer solicitação, dificuldade e/ou dúvida referente ao seu imóvel, estamos à disposição para atende-lo pelo nosso canal oficial de atendimento via e-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
21/06/2026 às 07:50
Demora muito pra entregar a casa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9