Dificuldade no pagamento de boleto intercalado e falta de assistência

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

09/01/2026 às 13:06

ID: 237171235

Setor Finaceiro, já segunda vez que tento pagar uma intercalanda do meu finacimento da entrada, só que mai eles lhe dão atenção , falado pelo WhatsApp não responde, falei pelo canal de atendimento pedindo boleto eles responde mais não mandão, vc tem que ir presencial chega lá eles dizem que tem que agendar. Única empresa que vejo fazer dificuldade para receber.

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Resposta da empresa

09/01/2026 às 15:22

Olá! Informamos que para qualquer solicitação, dificuldade e/ou dúvida referente ao seu imóvel, estamos à disposição para atende-lo pelo nosso canal oficial de atendimento via e-mail: [email protected]

Réplica do consumidor

12/01/2026 às 14:01

Resumindo fazem nada

Consideração final do consumidor

12/01/2026 às 14:02

Atendimento e pessimismo, estou esperando a mais de uma semana eles demoram muito para responder, não dão retorno, mau explicar as coisas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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