Reclamação sobre problemas não resolvidos no Grand Reserva, incluindo vazamento de gás e ataques de animais.

Respondida
Maceió - AL
31/05/2026 às 10:34
ID: 250156217
Gostaria de pedir sua atenção e intervenção em relação aos problemas que vêm acontecendo no Grand Reserva.
Infelizmente, muitos moradores têm a sensação de que o condomínio foi entregue antes que diversos problemas importantes fossem resolvidos. Hoje convivemos com situações que vão além de simples ajustes pós-obra e que, em alguns casos, oferecem risco à segurança dos moradores.
Um dos problemas mais preocupantes é o vazamento de gás, que levou diversos moradores a desligarem completamente o fornecimento por medo de acidentes. Além disso, existem animais que foram criados ou alimentados por trabalhadores durante a fase de construção e que permaneceram no condomínio após a entrega. Atualmente, esses animais circulam livremente pelas áreas comuns e já houve relatos de ataques a crianças e cães de pequeno porte.
Esses são apenas dois exemplos. Existem várias outras pendências e problemas que continuam sem solução, gerando insatisfação e preocupação entre os moradores.
Por isso, gostaríamos de solicitar sua intervenção direta. Muitos moradores sentem que as reclamações não estão sendo tratadas com a urgência necessária, e acreditamos que sua participação pode ajudar a acelerar as soluções e garantir que o empreendimento tenha a qualidade e a segurança esperadas.
Agradecemos sua atenção e esperamos que as providências necessárias sejam tomadas o quanto antes.
Atenciosamente,
Moradores do Grand Reserva
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2026 às 07:36
Olá! Informamos que para qualquer solicitação, dificuldade e/ou dúvida referente ao seu imóvel, estamos à disposição para atende-lo pelo nosso canal oficial de atendimento via e-mail: [email protected]