TELESOM APARELHOS AUDITIVOS E ÓTICA

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Curitiba - PR

23/09/2024 às 10:35

ID: 197988993

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Compramos aparelho da telesom fazem dois anos, e nesse período várias vezes fomos na assistência técnica para reclamar do funcionamento, eles mexiam e faziam a limpeza mas o problemas nunca deixou de existir, meu sogro ficou os dois anos praticamente sem usar o aparelho e não escutava nada sua televisão em alturas que não dava para conversar porque ele não ouvia nada com o aparelho, atrasaram a comodidade de uma pessoa por dois anos por falta de competência, essa loja fica na marechal, pessoal despreparado para assistência técnica, passamos em uma outra assistência técnica no bairro que moramos e o técnico ajustou o aparelho e ficou perfeito, colocando o ajuste no aplicativo do celular, cobrando um valor justo e correto de R$*******,00 resolveram o problema, pagamos R$7.*******,00 e não tivemos nenhuma assistência que resolvesse, é um aparelho caro, nos cobraram. Queremos o ressarcimento do valor da assistência porque vocês não deram, caso não devolvam iremos buscar esse valor na justiça, não é o valor e sim pelo descaso. Em anexo foto da loja