Telhacor não durou nem 3 meses

Respondida
São Paulo - SP
28/02/2025 às 12:12
ID: 211094311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a tinta para telhado Telhacor em uma loja de tintas na Cidade de Itanhaém, com a expectativa de um bom produto, como prometido pela marca. A tinta foi aplicada corretamente, mas, para minha surpresa, em menos de 3 meses, a pintura começou a desbotar e a se desgastar significativamente. Isso é inaceitável para um produto que deveria oferecer maior durabilidade e resistência às intempéries. Solicito uma solução imediata, seja por meio de reembolso ou substituição do produto com o ressarcimento do valor da mão de obra, de acordo com Artigo 12 do CDC e Artigo 18 CDC
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 10:31
Bom dia, tudo bem ? Pedimos desculpas pelo transtorno. passamos por ajustes de acessibilidade em nossa plataforma. Para dar continuidade ao seu atendimento, solicitamos que entre em contato pelo número ******* e evidencie a reclamação para que podemos dar segmento com a resolução.