Péssimo produto e atendimento

Question

Em Outubro de ******* compramos a churrasqueira na Telhamar. Até então atendimento prometido que em 2 dias no máximo a churrasqueira estaria montada e pronta pra uso.
No dia marcado começou a dor de cabeça, o profissional com má vontade, fez tudo de qualquer jeito, fora de alinhamento, tijolos quebrados.
Reclamamos e após vários dias o Gerente da loja veio verificar e confirmou que realmente o atendimento foi péssimo.
Mandou outro profissional para consertar o que não tinha jeito, o que pedi foi que derrubarassem a churrasqueira e os muros e fizessem novamente. Nao o fizeram. Novamente um atendimento péssimo. Os defeitos continuam, é claro a falta de alinhamento e a péssima qualidade dos tijolos. Com muitas estrias, trincados e visivelmente com pedaços de outras cores. O gerente novamente após de semanas a nossa pedido veio verificar, e disse que na opinião dele estava bonito, mandou outro profissional para ajustes que ficaram pior ou igual.
Solicitei por várias vezes a nota fiscal e não me deram retorno.
Foi um desastre, não tem mais o que fazer. Os tijolos são péssimos, totalmente diferente do que foi vendido e do mostruário da loja. Propaganda e serviço enganoso.
A churrasqueira parece que tem mais de 20 anos, palavras do próprio profissional que veio realizar os reparos.