Ressarcimento Avarias

Não respondida
Curitiba - PR
15/10/2024 às 20:04
ID: 199744009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm junho ******* compramos telhas com a empresa Telhas Paraná, conforme nota fiscal 4.******* emitida em 19/08/*******.
No dia 19 de agosto de *******, na ocasião da entrega o caminhão passou em cima de uma tampa de boca de lobo, e devido o peso do caminhão e da carga quebrou a tampa.
Entramos em contato com a vendedora Sabrina, na mesma data informando o ocorrido e enviando foto. A mesma informou que iria relatar o caso aos superiores, mas que não haveria problema para consertar pois possuem seguro.
No entanto quase 1 mes depois nada havia sido feito e continuamos nas tentativas amigavel de resolver o incidente, mas ate agora não deram nenhum avanço na conversa, ou no conserto.