Telhas Perkus Classic

Prezada Sra. Sanah,

Como FABRICANTE das telhas, temos a informar oficialmente que a Linha Classic foi evoluída para a Linha Supernova, agregando inovação em design e tecnologia, não sendo fabricada há mais de 05 anos.

É possível efertuar subtituições, a depender de onde estas seriam, subtituindo diretamente Classic por Supernova, se a apliação for espaçada, ou mesmo removendo telhas Classic do beiral, colocando-as no meio do telhado onde se faz necessário, utilizando a Supernova então no beiral. Uma terceira opção, caso haja um telhado pequeno, seria aplicar as Supernova neste de forma a coletar telhas para esta reposição em questão e eventuais sobras para reposição futuras.

Este orientação, como outra qualquer, poderia ser prestada em contato direto conosco, nos canais oficiais da empresa.

Sobre a loja, que não informou qual é, talvez seja um revendedor multimarcas e/ou nem trabalhe diretamente com a PERKUS, de forma que não prestou a devida orientação (não podemos nos manifestar sobre terceiros).

Diante do exposto, reiteramos os 49 anos de experiência no mercado cerâmico, atuando com porcelanatos e revestimentos, além de piorneiros e refência no segmento de telhas cerâmicas esmaltadas, naturais e solares; cientes de nossas responsabilidades e profundo respeito à Sra. e os mais de ******* milhões de clientes que adquiram telhas no Brasil e exterior.

Atenciosamente,

Depto Assistência Técnica
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Você concorda comigo que não faz sentido uma fábrica desse tamanho, simplesmente mudar a telha, com a resposta que é mais tecnológico, sendo que tem pessoas que compram e fizeram uma casa inteira com a telha que não se vende mais. E que agora precisa de 30 telhas e não tem?
2 semanas de chuva tu imagina como estamos?

Fácil dizer comprar telha nova sem garantir que vai servir, eu peguei a nova telha de vocês na loja, e tem 2 dedos de diferença, como que vai servir *******% na madeira que já está instalada? Me responde sinceramente.

A casa foi construída a 15 anos aproximadamente, se eu fizer alteração para a telha nova, vou usar 30 telhas apenas, ok e daqui 5 anos? já imaginou, olha o que vai acontecer, não terá nem a primeira telha, nem a segunda telha pra mim comprar. Vou comprar a terceira molde de telha pra remendar um telhado? 3 tipos de telha para 1 telhado, o que vai acontecer? infiltração, goteira e etc. ai vai culpar o pedreiro que não soube fazer bem. Ou seja daqui 10 anos vou ter que pegar empréstimo pra arrumar um telhado, vou ter que arrancar tudo fora porque não tem mais a forma da telha. (nem a primeira, nem a segunda nem a terceira).

Gente, isso não é possível. Não se tem nem dinheiro para fazer isso, eu queria ser rica e mandar arrancar tudo e fazer de novo, e pior não tem nem mão de obra qualificada para fazer isso.
Entende o problema?

Sra. Sanah,

O nominal da Classic era 26x42cm e o da Supernova é 27x43cm.
É possível, conforme orientação anteiror, o encaixe numa das 3 formas detalhadas.

Mesmo depois de 15 anos é possível viabilizar a solução desejada.

Atenciosamente,

Depto Assistência Técnica
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