Cobrança de taxa de entrega sem o devido serviço de descarregamento

Não respondida
Blumenau - SC
17/12/2025 às 12:52
ID: 235096255
InfeliZmente, além de cobrarem uma taxa de entrega, ainda ligam perguntando se há alguém disponível para ajudar no descarregamento. No momento da entrega, o motorista permanece em cima do caminhão, enquanto o cliente precisa descarregar tudo sozinho e levar a mercadoria por conta própria. Situação totalmente incoerente com o serviço que é cobrado.