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Cuiabá - MT

07/01/2025 às 10:01

ID: 206541649

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Fizemos um pedido de 2 banheiros químicos, no dia 19/11/*******, em que a data de entrega seria de 20 dias úteis da compra e que a previsão de entrega era até 20/12/*******.
Se passaram os dias, e nada de notificação da entrega.
Entrei em contato novamente por wts, O Sr. Diogo me passou que a entrega seria feita até o dia 03/10/*******, e nada dos banheiros. Hoje dia 06/01/*******, entrei em contato novamente, o Sr. Diogo me deu agora a data de 10 a 17/01/*******, sendo que alega que a transportadora PI. Rio Transportes que passou a data e que estão tendo dificuldades, como a mesma mensagem copiada:

"Transportadora retornou informando que ocorreu um problema técnico no veículo que atende sua região e que a previsão de concluir sua entrega está entre 30/12 e 03/01/*******."

"Transportadora informou que ocorreu problemas técnicos no veiculo que atende sua região, e que já estão solucionando para efetuar a entrega de seu pedido entre 10 e 17/01/*******."

Os contatos que me passou da transportadora não respondem e o telefone não existe. (Pl. Rio Transportes
E-mail: *******
*******)

Nem o contato da gerência respondem.

Agora estou aqui, sem saber onde recorrer.