Ligações abusivas e excessivas de telemarketing
Em réplica
São Paulo - SP
29/08/2025 às 10:37
ID: 225657455
Esse [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa vem me importunando a dias, ligações intermitentes, um verdadeiro abuso pois tal conduta é proibido pela legislação brasileira, caso as ligações não cessem entrarei com uma denuncia de importunação na delegacia de [Editado pelo Reclame Aqui] digitais e em seguida tomarei as providências cabíveis, nunca tive e nunca quero ter contato com tal empresa.
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 09:38
Prezado Jaderson, bom dia.
Sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando com as ligações indesejadas.
Após verificarmos, confirmamos que o número que está entrando em contato com você não pertence à nossa empresa, nem está vinculado a nenhuma ação de atendimento ou marketing da nossa parte.
Recomendamos que, caso as chamadas persistam, registre uma reclamação junto à sua operadora de telefonia e, se necessário, além de considerar o bloqueio do número no seu aparelho.
Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Telium (Customer Experience)
Réplica do consumidor
14/10/2025 às 13:19
O mais engraçado é que quando meu advogado pesquisa o numero que faz as ligações abusivas o cnpj que aparece é o de vcs, outro ponto minha operadora é outra nunca tive contato com a tal operadora que vcs tentam a qualquer custo vender seus produtos, caso as ligações persistam entraremos com uma ação de importunação e outra para que expliquem onde conseguiu meus dados .