entrega de mercadoria e devolução do dinheiro

Respondida
Poá - SP
07/04/2017 às 15:23
ID: 25406843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesno dia 11/03/******* realizei uma compra de um kit de pesca que incluia vara anzóis, e boias porem no ato da compra forneci o endereço incorreto, entrei em contato para contatar o meu erro e o vendedor me disse que eu teria que aguardar a minha mercadoria retornar para eles e que automaticamente teria meu dinheiro devolvido ou teria um credito no mesmo valor para refazer minha compra, alem de não receber minha mercadoria não recebi meu dinheiro de volta muito menos o cretido que me prometeram , não entram em contato e nem respondem com clareza minhas perguntas depois de quase um mes da compra uma verdadeira palaçhada.
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Resposta da empresa
11/04/2017 às 10:42
Bom dia peço por gentileza para alterar o endereço para evitar transtorno do tipo por favor enviar numero da compra para verificarmos aguardo um abraço!