Tellare Telas e Arames

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

03/11/2016 às 17:15

ID: 21920075

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compro através da empresa o produto Playstation 4 pelo Mercado Livre,
o mesmo funcionou cerca de 3 meses e após isso informei via e-mail que o produto estava com defeito, empresa aceita o envio de volta para acionamento da garantia.
Ao realizarem envio do aparelho ele voltou com dois defeitos, o que já havia e outro ainda pior.
Ao solicitar nova garantia empresa nega o envio pois eles apenas abriram uma exceção afirmando que já havia se passado alguns dias da garantia.
Resumindo: Envio para garantia, abriram e mexeram no meu produto, ele volta pior e agora a culpa não é mais deles pois fizeram um favorzinho pra mim.
Péssima empresa e total desrespeito com o cliente.
Fuçaram meu video game e agora a culpa não é deles.