Tellare Telas e Arames

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Santo André - SP

05/12/2022 às 21:23

ID: 154792517

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Efetuei a compra de pisos vinílico flexivel no dia 24/11/*******. Antes de realizar a compra calculei extamente a metragem que iria necessitar e comprei 20% a mais do que o necessário para eventuais perdas, sendo assim em precisava de 21m2 e comprei 26m2.
Conforme anexo 1 o preço de R$ 17,75 se refere a 1m2, no entanto me foi entregue 26 peças de 0,91m x 0,15m (anexos 3 e 5) fazendo assim um total de área de 0,1365m2 por R$ 17,75 e não 1m2 conforme anúncio.
Abri uma reclamação aqui neste canal sob o ID: 154143661, e o Mercado livre me orientou a entrar em contato com o vendedor atravé do canal deles. Assim o fiz, mas fui ignorado totalmente e o vendedor me falou que eu precisaria de ******* peças para cobrir a área solicitada, então "BINGOOO", finalmente entenderam o que aconteceu.
Isto posto, solicito as ******* peças descontadas as 26 que já chegaram então só faltam ******* peças, e o ressarcimento dos valores das compras adicionais que tive que fazer para cobrir apenas um cômodo.
Desdobramento, estou pagando R$ 4.*******,00 de aluguel e meus filhos não podem dobrir nos quartos deles.
Atenciosamente,
Màrcio Doro