Relógio Náutica
Resolvido
São Paulo - SP
28/12/2024 às 17:48
ID: 205845891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de 06/04/******* levei até a loja um relógio da Marca Náutica, pois haveria de realizar conserto, após alguns meses recebi mensagem no WhatsApp, condizendo do orçamento a realizar, aprovei o orçamento, quando retornei em 25/08/******* para retirar o relógio a antiga pulseira, para devolução estava sem o berloque que é um âncora e a nova pulseira não era a mesma como pensei que teria aprovado, até a presente data, não obtive mais resposta da loja e ainda assim enviando mensagens no WhatsApp para obter informações sem êxito.
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Consideração final do consumidor
18/02/2025 às 02:14
Demoraram quase 1 ano para a sanar um problema com um relógio, persistentemente enviando mensagens de whats app, pós venda, gerência e assistência técnica deixaram muito a desejar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3