Não entregam nada que você contrata
Em réplica
Boa Vista - RR
19/12/2024 às 15:16
ID: 205158943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa não cumpre com o que você contrata. Eles usam o WhatsApp para fazer chantagem, dizendo que só entregam o produto se a reclamação for retirada.
O consumidor já faz a reclamação porque não recebeu o produto, e eles ainda tentam manipular a situação. Não caiam nesse papo furado! Fizeram isso comigo duas vezes. Desativei as reclamações, e mesmo assim, eles foram lá e comentaram algo totalmente fora da realidade, só para parecer que estavam certos.
Não confiem nessa empresa, é uma furada total!
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 15:29
Boa Tarde!
Sinto muito, por estar passando essa dificuldade com a nossa empresa.
Mais se chamar no WhatsApp e falar com a sua gerente ela ira lhe ajudar, como ajudamos a todos
Verifiquei a sua reclamação e problema com regulamentação da Anatel.
Aqui não tenho como ajudar você, mais la na central iram conseguir
Att: Sac Tellestra Brasil
Réplica do consumidor
07/01/2025 às 17:15
Parem de respostas faltas, até hoje vocês não me entregaram a rota, tomam o dinheiro do consumidor e ficam nessa palhaçada. Parem de enganar as pessoas seus covardes. Devolvam meu dinheiro e parem de enganar as pessoas.
Réplica do consumidor
11/06/2025 às 16:25
Empresa pratica [Editado pelo Reclame Aqui]. Mais de R$ 5.*******,00 de prejuízo