Não estou conseguindo contratar um novo Trunk da rota ITX
Resolvido
São Paulo - SP
09/05/2025 às 08:32
ID: 216645435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha empresa usa a rota ITX da Tellestra desde 2021, tenho 1200 canais
Nosso call-center center expandiu e estou precisando de mais 1500 canais, solicitei início de abril , me passaram que não podem me vender, porque já tenho 1200 e não poderem me liberar mais dela no mesmo CNPJ.
Sempre paguei vocês em dia, e agora não preocupa com o cliente.
Dane se ele
Minha gerente e outra que não resolve nada
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Resposta da empresa
24/05/2025 às 16:39
Boa tarde !
Verifiquei os dados, constas que está tudo resolvido.
Sac:Tellestra Brasil
Consideração final do consumidor
25/05/2025 às 00:07
Graças a Deus, trocaram minha gerente
Parabéns Rosana!!!
Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10