Tellvox Agente Autorizado Claro

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Goiânia - GO

23/12/2013 às 09:46

ID: 7389215

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ UM CONTRATO COM A CLARO PARA LOCAÇÃO DE UM TERRENO PARA INSTALAÇÃO DE UMA ANTENA DE CELULAR NA CIDADE DE FAZENDA NOVA-GO COM PRAZO DETERMINADO DE 5 (CINCO) ANOS, SENDO QUE O MESMO FOI FIRMADO NO VALOR APROXIMADO DE 1 (UM) SALÁRIO MÍNIMO. QUANDO OCORREU A INSTALAÇÃO DA ANTENA NENHUM MORADOR DA CIDADE TINHA TELEFONE MÓVEL, FATO ESTE QUE ATUALMENTE MUITO DIFÍCIL SERIA ENCONTRAR UMA PESSOA NA CIDADE QUE NÃO TENHA UM CELULAR MÓVEL DA CLARO, POIS NA CIDADE A CLARO É A ÚNICA EMPRESA A EXPLORAR OS SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVEL. A EMPRESA CLARO EMBUTIU NO CONTRATO CLÁUSULA QUE VERSA SOBRE A RENOVAÇÃO DO CONTRATO AUTOMÁTICO POR MAIS 5 (CINCO) ANOS O QUAL FOI RENOVADO POR JÁ TER SE PASSADO MAIS DE CINCO ANOS DA INSTALAÇÃO DA REFERIDA TORRE DE CELULAR. O PROBLEMA É QUE A EMPRESA CLARO NÃO REAJUSTOU OS VALORES COM O DONO DO IMÓVEL E CONTINUA PAGANDO OS MÍSEROS 1 (UM) SALÁRIO MÍNIMO, SENDO QUE FIZEMOS DIVERSOS CONTATOS COM A EMPRESA PARA REAJUSTAR OS VALORES E SEM RESULTADO FICA A INDIGNAÇÃO POR NOSSA PARTE! ESPERO PODER REAVER ESTE IMPASSE AMIGAVELMENTE SEM QUE TENHAMOS DE ENTRAR COM MEDIDA JUDICIAL CABÍVEL