TELMA MULTIMARCAS DE VEICULOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/01/2026 às 14:51

ID: 239099301

Efetuei a compra do veículo HYUNDAI/HB20 - 10M - COMFORT PLACA *****, na agência Telma multimarcas, no dia 18/12/2025 e me venderam o veículo registrado MINAS GERAIS e estava com comunicação de venda, o vendedor Gustavo não me informou que o veículo tinha a comunicação de venda para a agência e que depois disso que passaria o veiculo para o meu nome.
E já se passou o prazo de 30 dias para efetuar a transferência para o meu nome, já gerou multa de averbação e isso acarreta em 4 pontos no histórico de minha CNH, o mesmo agora está com restrição e não conseguem concluir a transferência para o meu nome.Eu venho a dias tentando falar tanto com agência e tanto com o despachante não obtive retorno, hoje de depois muita humilhação me disseram que "acredita que semana que vem fica pronto", ou seja não tenho certeza e de fato não ficará pronto.
Até porque hoje o veículo tem comunicação de venda para um CPF e o financiamento esta em outro CPF. Já efetuei o pagamento da primeira parcela e jajá estarei pagando a segunda parcela do carro e não tenho resolução de algo que é meu por direito.
Quero apenas que resolva a questão do meu documento e que esteja no meu nome para ontem!