EMPRESA COLOCANDO DEFEITO NA MERCADORIA PARA NAO TROCAR

Não respondida
Niterói - RJ
14/12/2023 às 19:39
ID: 178297519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesno dia 8 do corrente comparecia telmax security e telefonia Ltda CNPJ Rua SAO JOAO N.*******;. Bairro CENTRO,NITEROI - RJ,, 13.*******.*******/*******87,Fone:******* e comprei oito câmeras vhd ******* b g7 ocorre que 6 dessas cameras apresentaram mau funcionamento - inerferencias. solicitei a teu Max pelo telefone a troca das mesmas para a câmera ******* bullet (pois quando instalei as ******* funcionaram bem , (sendo que o suporte intelbras orientou colocar cabo cat 6 para que as mesmas funcionassem bem) e informaram que trocaria caso as camas que comprei não apresentasse nenhum arranhão ou dano físico. compareci na loja hoje dia 14 do corrente e chegando lá a funcionária me informou que as câmaras estavam todas arranhadas e com o uso ou melhor com marcas de instalação o que não é verdade como as fotos e filmagens podem comprovar. a funcionária da telmax se negou a trocar as mesmas ou devolver o valor pago. solicito que 5 dessas câmeras sejam trocadas sejam trocadas pelas vhd *******, ou que me devolvam o valor pago. pois as outras três instalei em outro cliente PARA VENDER SÃO ANJOS PARA TROCAR SÃO LEOES, CHEGANDO A SEREM IRONICOS COMIGO., POIS TODOS FALARAM QUE AS CAMERAS ESTAVAM ARRANHAS OU QUEBRADAS. VEJAM AS FOTOS E TIREM A CONCLUSAO