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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

12/08/2019 às 13:39

ID: 94140575

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados

solicito ajuda para resolver esse problema

solicitei um saque para minha conta em R$ na data do dia 07/06/*******

mas até agora não recebe esse valor, já tem mais de 2 meses da data da solicitação

já tentei manter contato varias vezes pelo chat da empresa, mas os atendentes sempre dão respostas evasivas que não agregam em nada

já solicitei que me informassem uma data que eu receberia o dinheiro, o contato do dono da empresa, de algum supervisor para tratar do meu caso, de um telefone da empresa e até mesmo da minha posição da fila de pagamento,

mas nenhuma das solicitações foi atendida

pelo chat eles simplesmente falam " desculpe pela demora, aconteceu um problema "X" ( que já mudou mais e 3 vezes nesses 2 meses) e por isso está atrasando os pagamentos, vamos tentar resolver o mais breve possivel e bla bla bla "

sempre a mesma resposta evasiva, sem direcionamento, sem data, sem nada

já estou a mais de 2 meses nessa ladainha

Peço ajuda do ReclameAqui para tentar resolver o meu problema

Obrigado