Dificuldade de contato com a instituição para alterar forma de pagamento do empréstimo CLT para boleto bancário.

Olá, Gabriel

No momento da abertura da reclamação, nosso horário de atendimento já havia sido encerrado, por isso seu contato foi direcionado ao nosso atendimento automatizado.

Sobre sua solicitação de retirar o desconto em folha e alterar para boleto bancário, informamos que esse tipo de alteração só pode ser realizado diretamente pelo banco responsável pelo contrato. Nós atuamos como intermediários na contratação e não possuímos acesso ou autorização para modificar a forma de pagamento do empréstimo.

Conforme já orientado anteriormente via WhatsApp, é necessário entrar em contato diretamente com o banco para solicitar essa alteração. Ainda assim, seguimos à disposição para auxiliar com orientações e no que estiver ao nosso alcance.

Canais de atendimento:
WhatsApp: (48) 99651-6040
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe Tem Consignado

não resolveram o meu assunto que jogaram pra outra empresa etc.
tem como fala com ele a nao ser por reclamação.

não resolveram o meu assunto que jogaram pra outra empresa etc.
tem como fala com ele a nao ser por reclamação.

Olá, Gabriel

Conforme conversamos por ligação, suas dúvidas foram esclarecidas e reforçamos que a resolução da questão depende diretamente do banco responsável o PAN.

Ainda assim, permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário e acompanhar seu caso até que todas as dúvidas sejam totalmente solucionadas.

Caso precise de algo mais, conte conosco.

Atenciosamente
Tem Consignado