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São Paulo - SP

05/11/2023 às 23:13

ID: 175331849

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma fritadeira da airfryer com cartão de crédito no dia 14/10/23 ******* #54321570, postado com código de rastreio numero TYZPH*******Y, que não foi entregue e a ultima informação deste ******* dia 28/10/23 que foi liberado pela alfandega e entrou no Brasil, mas até o momento não recebi nada e não tem mais nenhuma informação deste código.

Há um e-mail e telefone para contato, porém não respondem ou atendem.
Gostaria do suporte de vocês para resolver essa pendência, já que o pagamento foi recebido por (app*casatudo *******).

Informações da Compra:

Empresa suporte: LAZARETI NEGOCIOS DIGITAIS LTDA CNPJ: 42.*******.*******/*******54

Pagamento: via cartao Visa em 14/10/23 a vista

Agora o Código de Rastreio mudou para *******

Na propaganda da venda tinha este site: https://******* que agora está desativado também estes e-mails: ******* e *******
Favor verificar a entrega ou o estorno do pagamento via mercado pago.

Obrigado!