Bufaluz Cutelaria

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Vitória - ES

16/01/2026 às 04:14

ID: 237850597

No dia 11 de maio de 2025 fiz uma compra pela internet de uma promoção oferecida pela "Bufaluz Cutelaria" que gerou o Pedido N #***** - Produto - Combo 2 Mini Faca Furia Ultra Afiada - Compre 1 Leve 2 + Bainha Gratis - Unidade R$ 129,90 - Valor Final R$ 259,80. Apesar das diversas ligações que fiz e não fui atendido, diversos E-mail enviados solicitando o envio do produto, até a data de hoje 16/01/2026 não recebi o produto. Enviei o ultimo e-mail em 31/10/2025 solicitando sempre de forma cordial o envio do produto, recebi a resposta no 01/11/2025 do "*****" esta resposta que sempre foi repetida: Olá, Francisco! Tudo bem?

Como informamos, nós solicitamos urgência ao setor responsável com relação ao seu pedido, assim que o seu código de rastreio for liberado, nós iremos enviar pra você. Não se preocupe que você vai receber, estamos apenas aguardando o retorno do setor responsável!

Qualquer dúvida estamos a disposição! Quer dizer, já fazem 8 meses que comprei, paguei e não recebi.