Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

09/11/2024 às 21:24

ID: 201663003

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Infelizmente, comprei dois conjuntos de panelas da Genebra em cerâmica nas lojas Maskate, em Feira de Santana.
Mas com 2 meses de uso elas começaram a descascar a cerâmica ,queimar os alimentos , desbotar e manchar por fora .
Gostaria de ter os meus direitos respeitados ,já que paguei por um material de qualidade .
Tenho duas crianças para alimentar, daí eu tenho que pegar as panelas dos outros emprestada.
Coloquei suas panelas no canto para devolver.
Espero que esse problema seja solucionado com celeridade.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/11/2024 às 09:14

Olá

O nosso SAC já vai entrar em contato pelo numero*******.
Vamos iniciar um protocolo e atende-lo pelo nosso WhatsApp.

Att.

Consideração final do consumidor

27/01/2025 às 08:03

10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10