Atraso excessivo na entrega de blusas do terceiro ano, com pagamento parcial efetuado e descumprimento de prazos.
Não respondida
São João de Meriti - RJ
05/06/2026 às 00:25
ID: 250563361
Atraso excessivo na entrega das blusas do terceiro ano
O pedido das blusas do terceiro ano foi realizado em 13/03/2026 e o prazo informado era de aproximadamente 30 dias. Desde então, diversos prazos foram prometidos e nenhum foi cumprido.
Hoje, 05/06/2026, já se passaram quase 3 meses desde a contratação. A turma já realizou o pagamento de metade do valor do pedido e, mesmo assim, seguimos sem as blusas e sem uma data concreta de entrega.
Sempre que buscamos informações, recebemos respostas vagas ou a justificativa de que a produção não responde. Enquanto isso, os alunos continuam sendo prejudicados pela falta de comprometimento e transparência.
Diante dessa situação, exigimos uma posição definitiva: um prazo real e concreto para a entrega das blusas ou o cancelamento do pedido com a devolução dos valores pagos.
Caso não haja uma resposta objetiva e uma solução imediata, serão tomadas as medidas cabíveis junto ao PROCON e demais órgãos de defesa do consumidor, com o registro de todo o histórico de atrasos e descumprimento de prazos.
Aguardamos uma solução urgente.