Entrega de cadeira com defeito e sem NF

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/01/2022 às 10:44
ID: 137218049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cadeira ansiosa estava a espera, até antes de efetivar compra fiz contato com a loja pois não aparecia o item no site.
Entrega foi dentro do prazo, porém deixaram ela na portaria do meu prédio "embrulhada" apenas com um plástico envolta, sem devido cuidado com os pés que são levemente cromados. Ou seja, quando cheguei constatei defeitos nos pés todo arranhados e borrachinha do pé quebrada.. Aparentando ser item de mostruário. Ah e sem contar que não deixaram se quer a nota fiscal. Estou na LUTA com a loja na tentativa da troca, pois paguei o valor de um item NOVO r não de promoção com avarias. Ficam me enrolando a quase um mês e nada, cada dia uma resposta diferente. Deixo mensagem whatsapp, Instagram, email e registrei no site. LOJA SEM CREDIBILIDADE alguma com o cliente.