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Cuiabá - MT

01/11/2023 às 11:34

ID: 175118155

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Fiz o pedido no dia 17/10/******* sob nr. ******* e paguei com cartão de crédito. Pedido foi aprovado e o envio prometido via transportadora TAM Cargo para ser entregue em 4 dias úteis. Até agora não recebi e nos raros contatos que me possibilitaram atendimento e somente pelo whatsapp (texto), informaram que o produto foi enviado pelos correios mas não passaram o número de rastreio. Aguardo solução porque tentei contato com todas as lojas físicas da Empresa no Rio de Janeiro e em Niteroi, sem sucesso para obter informações. No total, somente duas atenderam o telefone nas demais o número não estava operacional. Em uma coletaram meus dados e informaram que responderiam porque o telefone da central não estava funcionando para me passar e Eu tentar contato direto. E na outra fiquei na linha aguardando sem solução, na nova tentativa de contato o número discado, estranhamente, não atendeu.