Desrespeito na Venda

A resposta já foi devidamente dada, sem a confirmação das acusações feitas, haja vista ainda não ser nossa cliente e estar insatisfeita lamentamos mas achamos por bem procurar outra instituição que aceite dar uma promoção melhor que a nossa

Deixo registrado para os futuros consumidores observarem que as informações descritas pela empresa não conferem com o ocorrido, com certeza esta instituição não faz mais parte das minhas intenções, porém como consumidora me sinto na obrigação de registrar e alertar os futuros clientes que aqui neste site pesquisem.
Completamente despreparados para tudo. segue resumo das falhas: informaram que iriam avaliar com o gerente um possível desconto e retornaram 1 mês depois, retornaram com a informações pacote promocional para 2 pessoas o que na verdade era para 1 pessoa, foi descrito pela empresa que eu em momento algum confirmou se além de si outra pessoa iria fazer o curso pelo contrário em nenhum momento eu disse que o curso será pra mim, inclusive relatei que o curso seria para meus sobrinho 2 adolescentes, sendo neste exato momento que a pessoa informa que irá solicitar desconto com o gerente, em 3 trechos da conversa relato dos meus sobrinhos, ou seja, quem respondeu a reclamação não leu o texto completo mostrando total falta de respeito e falta de comprometimento com a verdade aos seus clientes. Ainda relatam sobre gratuidade, e em nenhum momento a minha reclamação faz referência a este assunto. Informa que haja vista a sua omissão em fornecer o nome do segundo em nenhum momento fui questionada nem sobre o nome do primeiro aluno, se houve omissão foi por parte do despreparo do atendente que em nenhum momento perguntou para quem seria o curso, de qualquer maneira eu relatei que seriam para dois adolescentes, o que mais uma vez mostra que ao responderem neste conceituoso site, tentaram repassar as informações distorcidas da verdade e por este motivo deixei os prints disponíveis. A empresa deveria no mínimo assumir a falha, assim como a própria funcionária de vocês fez pedido de desculpas, e não tentar encobrir um erro, com informações que não são verídicas. Uma empresa deve ser Ética e quando nos deparamos com este tipo de situação devemos alertar para que outros consumidores não passem pelo mesmo.