Comida com pedaço de plástico de embalagem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

04/01/2025 às 23:24

ID: 206348191

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Péssima experiência!
Fui comemorar meu aniversário de casamento neste restaurante e tive uma série de problemas. No meu primeiro pedido de yakissoba, senti algo estranho na boca. Quando verifiquei, descobri que era um pedaço de plástico de uma embalagem que, aparentemente, foi misturado no prato. Solicitei a presença do gerente, que demonstrou total despreparo e desinteresse.

Além disso, precisei pedir quatro vezes para receber uma nova porção de yakissoba do rodízio. Em certo momento, o garçom informou que meu prato havia sido levado para outra mesa! Insisti, chamando o gerente mais três vezes, mas a situação continuou desorganizada.

A cozinha e a gestão do restaurante são claramente despreparadas. Foi uma experiência frustrante e decepcionante. Não recomendo a ninguém que passe pela mesma situação.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

26/05/2025 às 09:25

não estão nem ai para seus clientes!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0