Insatisfação com o serviço de delivery da Temakeria devido à demora na entrega e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/12/2025 às 22:51

ID: 235638123

Boa noite.
Quero registrar minha insatisfação com o serviço de delivery da Temakeria. O prazo de entrega é excessivamente demorado em todas as vezes que pedimos, não há qualquer retorno ou suporte, o telefone da loja simplesmente não atende e não existe um canal claro para reclamações.

Trata-se de um completo descaso com o cliente. Frequento a Temakeria física com regularidade e gosto muito da comida, justamente por isso gostaria de ter a mesma experiência em casa. Infelizmente, diante da recorrência dos problemas no delivery, deixarei de utilizar esse serviço.

A qualidade do produto é ótima, mas o atendimento no delivery é inaceitável e precisa ser revisto com urgência.

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Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 22:16

Foram gentis e recompensaram e pediram desculpas sobre o ocorrido!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10