Pé de madeira de poltrona
Resolvido
Blumenau - SC
25/10/2023 às 08:10
ID: 174659217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Loja parceira na cidade de Blumenau
O sofá final de setembro de ******* veio da transportadora com o pé de madeira quebrado! Estamos final outubro e não veio ainda o pé de madeira! Estou sem poltrona! A loja liga e a fábrica é seu representante dizem: está em produção! Um mês em produção um pezinho de madeira! Difícil pagar e não ter retorno!
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Resposta da empresa
25/10/2023 às 11:26
Bom dia
Poltrona já foi enviada a loja, e o produto não chegou quebrado, e sim, foi quebrado na entrega de terceiros, loja/cliente, e como cortesia trocamos a base da poltrona.
Consideração final do consumidor
23/04/2024 às 17:45
prazo falado com algo importante deve ser cumprido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6