Sofá com pouco tempo de uso já necessitando de reparos
Resolvido
São Paulo - SP
11/09/2023 às 08:36
ID: 171767527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um sofá da Temda Estofados modelo Lamburghini em Abril/*******, após alguns meses de uso, uma das rodinhas do sofá quebrou e ouço alguns barulhos referentes a mola, solicito para a empresa verificar o reparo/troca do meu sofá, pois pesquisamos muito, sobre os modelos e as marcas antes da aquisição e não esperávamos que fosse ocorrer isso tão cedo, principalmente se tratando da Temda.
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Resposta da empresa
11/09/2023 às 09:40
Bom dia
em qual loja foi adquirido o produto?
Réplica do consumidor
11/09/2023 às 12:16
Foi adquirida pela Loja João Ramalho localizada dentro do Shopping Aricanduva Interlar.
Consideração final do consumidor
28/09/2023 às 11:16
A loja foi até minha residência e fez os reparos necessários.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10