Produto de péssima qualidade
Em réplica
São Paulo - SP
15/03/2021 às 14:50
ID: 121018801
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo designer bonito e aparentemente um assento macio, uma tampa de vaso sanitário que não durou 2 dias e se rompeu no meio, além de ter um parafuso de ferro que arranhou a louça do sanitárioFiz contato pelo canal de atendimento - menssager em 04/01/21 ao qual responderam dizendo que minha reclamação ia ser https://******* fotos e justificativa porém já abri outra reclamação e eles não dão retornoEmpresa com produtos de péssima qualidade, não oferece pós venda e serviço de atendimento ao consumidor tão ruim quanto os produtos ao qual esta oferece.Não comprem... pois o arrependimento vem em poucos dias
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2021 às 13:31
Boa tarde,
Você precisa verificar a empresa que você comprou esse produto e entrar em contato diretamente com eles, pois nós não vendemos tampa para vaso sanitário, nunca vendemos esse tipo de produto, nós trabalhamos com utilidades domésticas.
Réplica do consumidor
06/04/2021 às 13:48
Esse canal não é da empresa em casa tem? Pois é esse o nome que veio da embalagem, caso não seja, avalie produtos falsificados utilizando o nome de vocês, pois o produto veio muito bem embalado e com a rotulo Em casa tem porém não tem telefone de sac
O assento sanitário almofadado com essa marca é possível de ser encontrado a venda até pela Internet, vocês não sejam essa empresa?